سرویس‌ دهی با عشق؛ روایتی از قلب یک موکب

پیاده‌روی اربعین یکی از بزرگ‌ترین تجمعات مذهبی در جهان است که هرساله میلیون‌ها زائر را از نقاط مختلف جهان به سمت کربلا می‌کشاند. در این مسیر، موکب‌ها به‌عنوان نماد مهمی از مهمان‌نوازی و همدلی مردم ایران، عراق و دیگر کشورها شناخته می‌شوند. موکب‌ داران با عشق و ارادت به حضرت اباعبدالله الحسین(ع)، تلاش می‌کنند تا خدماتی از قبیل آب، غذا و امکانات رفاهی را به زائران ارائه دهند.

حبیب عابدی، مدیر موکب طریق الحسین است که از سال 1396 خدمت‌رسانی می‌کند و عبدالرحیم قاسمی‌نژاد از خادمین این موکب است. این عزیزان از جنت‌شهر پذیرای زوار امام حسین(ع) هستند. جنت‌شهر، شهری در جنوب استان فارس است. در ادامه گفت‌وگویی را که با آن‌ها داشتیم می‌خوانیم:

  • چند موکب دارید؟ کجاها هستند؟ چه امکاناتی برای زائرین فراهم کردید؟

 ما سه موکب داریم، موکب‌های عشاق الحسین(ع) (ارباب خوب): موکب اول در نزدیکی مسجد کوفه خروجی درب مسلم ابن‌عقیل، موکب دوم که مقر اصلی است واقع در عمود ۸۰۴ طریق نجف-کربلا است، و موکب سوم در کربلا باب التویرج پشت گاراژ برپا می‌شود.

موکب ما با مجوز رسمی از سازمان عتبات، طی این سال‌ها به‌صورت خودجوش و مردمی بار پذیرایی از زوار حسینی را برعهده دارد. زمین موکبِ عمود 804 به متراژ هزار متر توسط ابوصفا عراقی (شهردار جنت‌شهر)، وقف عشاق الحسین(ع) شده است.

ابوصفا عراقی (سمت راست) فردی که زمین‌ش را وقف موکب کرد
ابوصفا عراقی (سمت راست) فردی که زمین‌ش را وقف موکب کرد

در موکب‌ها محلی برای اسکان زائران (آقا و خانم) همراه با کولر درنظر گرفته شده است. در موکب اصلی اسکان دوهزار زائر را داریم و محل استراحت آقایان و بانوان جداست. می‌توان گفت 24 ساعته آب خنک، شربت، دمنوش، چای و قهوه بین زوار پخش می‌شود. همچنین با وعده‌های غذایی گرم از آن‌ها پذیرایی می‌شود. موکب‌ها دارای سرویس بهداشتی و حمام نیز هستند. در موکب باب التویرج کربلا محلی برای امانات زوار قرار داده شده تا آن‌ها کیف و وسایلشان را آنجا گذاشته و بتوانند چندساعتی در حرمین شریفین به‌راحتی زیارت کنند (این نکته در نظر گرفته شود که در بازه زمانی اربعین، امانات حرم‌ها بسیار شلوغ هستند). همچنین راهنمای زائر و پاسخگویی به سؤالات آن‌ها را هم داریم.

  •  با زائران ایرانی که به موکب شما آمدند در طول سال هم ارتباط دارید؟

 بله، ما با زائرین ایرانی و موکب‌های دیگر از طریق شبکه‌های مجازی و تلفن همراه در ارتباط هستیم. با افراد بومی شهر داراب و اهالی استان فارس ارتباط حضوری هم داریم. با آن‌ها صحبت می‌کنیم، از کمبودها سؤال کرده و پیشنهادات آن‌ها برای رفع این کمبودها و ارتقای موکب‌ها بررسی می‌شود. در این ارتباطات با تعدادی از هم‌وطنانمان از شهرهای دیگر آشنا شدیم که برای خدمات‌رسانی به زائرین اربعین حسینی اعلام آمادگی کرده‌اند.

در طول سال بالای بیست جلسه هم‌فکری گذاشته می‌شود. از اوایل ماه محرم جلسات کارگروه تشکیل می‌شود تا ضمن آسیب‌شناسی اربعین سال گذشته، در خصوص شیوه‌های ارائه خدمات مطلوب‌تر به زائرین بحث و گفت‌وگو انجام شود. در اولین جلسه امسال این خبر بیان شد؛ با تأیید و هماهنگی مسئولان ایرانی و عراقی شعار اربعین ۱۴۴۶ قمری و ۱۴۰۳ شمسی «کربلا طریق الاقصی» نام‌گذاری شده است.

  • چه خاطره‌ای از این رویداد دارید که بیشتر به یاد مانده است؟

 خاطره که زیاد هست، اما تشکر و قدردانی زائرین پاکستانی و سوریه‌ای از ایرانی‌ها واقعاً برایم به‌یادماندنی بود. همه یک حرف را می‌زدند و آن این بود که ایرانی‌ها این مسیر عشق را باز کردند.

زائرین افغانستانی هم معمولاً شب‌ها پیاده‌روی می‌کردند و بعد از اذان صبح برای استراحت می‌آمدند. در آن بازه زمانی موکب‌ها شلوغ هستند ولی خوشبختانه موکب ما جا برای آن‌ها داشت. محلی برای استراحت همراه با کولر و پریز برق برای شارژ کردن موبایل؛ و همین باعث خوشحالی آن‌ها شده بود.

  •  چه چالش‌ها و مشکلاتی دارید؟ و چگونه آن‌ها را حل می‌کنید؟

 مشکلات زیادی هست، مثلاً نبودن برق، نبودن آب آشامیدنی و… که البته با تلاش دوستانمان برای مشکل برق ژنراتور راه‌اندازی کردیم و آب آشامیدنی هم به‌صورت تصفیه‌شده خریداری می‌کنیم.

هرساله نظم موکب‌های ایرانی بیشتر می‌شود و تعداد افرادی که به‌عنوان خادم شرکت می‌کنند رو به افزایش است. همین اتفاق باعث می‌شود یکسری مشکلات با کمک این عزیزان حل شود، مثل: تعداد نانوایی‌ها، سرویس‌های بهداشتی پیش‌ساخته و نمازخانه‌های مسیر پیاده‌روی. البته هنوز هم کمبودهایی مثل ماشین لباس‌شویی برای زائرین هست.

  •  همکاری و ارتباط شما با دیگر موکب‌ها در مسیر پیاده‌روی اربعین چگونه است؟

 همکاری ما با تمام موکب‌ها بسیار خوب است. لوازم و وسایل موردنیاز را به هم می‌دهیم، ماشین برای خروج از مرز به هم معرفی می‌کنیم و در کل کمبودهای رویداد اربعین را باهم حل می‌کنیم. در طول سال هم با موکب‌های ایرانی و حتی عراقی در ارتباط هستیم.

همین‌جا خواهشی هم داشتم، اینکه مسئولین بیایند پای‌کار موکب‌ها، ما از مسئولین کمک مالی نمی‌خواهیم ولی به حمایت معنوی آن‌ها نیاز داریم.

نمایش بیشتر

نوشته های مشابه

همچنین ببینید
بستن
دکمه بازگشت به بالا